Uitdaging
De Zilveren Kruis Wijzer helpt maandelijks duizenden gebruikers inzicht te krijgen in hun mentale gezondheid. Naarmate de gebruikers groeide, ontstond de behoefte aan nieuwe functionaliteit — zonder dat de app complexer of minder toegankelijk mocht aanvoelen. Elke toevoeging moest aansluiten bij de bestaande ervaring én intuïtief blijven in gebruik.
Oplossing
Nieuwe functies zijn stap voor stap toegevoegd met veel aandacht voor consistentie, eenvoud en toegankelijkheid. Denk aan een Thuisarts integratie, Mirro zelfhulp modules, app optimalisatie en opzetten van metrics. Door telkens te testen, bij te sturen en visueel in lijn te blijven, bleef de app overzichtelijk en gebruiksvriendelijk — ook met steeds meer functionaliteit. Om zo steeds meer gebruikers te kunnen helpen met hun medische vragen.
